¿Cómo preparar el envío de celulares y computadores?
EnMano Envíos · Publicado el · Revisado el
Un celular o un computador necesita una revisión previa del contenido y un empaque que lo proteja. Antes de enviarlo, consulta con EnMano la aceptación del equipo y las condiciones vigentes para el país de destino.
Ten a mano los datos del equipo
Prepara la marca, la referencia, el estado del artículo y su valor. Para celulares, ten disponible el IMEI cuando el asesor lo solicite. Describe también los accesorios y la batería que acompañan al equipo.
El costo y los requisitos dependen de la ruta y de las características del artículo. Confirma la documentación y las condiciones aplicables al cotizar; no des por vigente una exención o tarifa publicada para una operación anterior.
Protege el contenido antes de cerrar la caja
Consulta la guía de empaque, protege las partes delicadas y evita que el equipo se mueva dentro de la caja. Confirma con el asesor cómo preparar la batería y qué accesorios pueden acompañar el envío antes de entregarlo.
Conserva la guía para seguir el recorrido
Revisa los datos del destinatario y conserva el número de guía. Podrás consultar el rastreo desde que entregas el paquete hasta su recepción y acudir al equipo de EnMano si necesitas ayuda.
